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北京现代出现问题不解决,拖到出保后以车辆已出保为由拒绝承担三包责任,21年11月购买北京现代库斯途,购车后一直没怎么开,一直在北京现代进行售后保养,目前才行驶17600公里,车机从24年7月就断断续续出现没网络的情况,7月13日北京现代app联系客服,客服让联系bluelink,当天联系Bluelink后客服一直指导重置车机等方式,后边多次电话联系bluelink反馈车辆网络异常,都没给出具体原因,直到25年5月中旬说是终端问题,让去售后上传日志更换终端,青岛广兴店准备提取日志上传,终端厂家说不用上传日志,是4G模块的问题,更换车机可以解决,但是这个车机已经超保了,不能更换。我的车是整车质保五年,从来没人说过车机质保3年,即使是质保3年,那车辆是24年7月出现的问题,售后没解决好,硬是给拖到出保后再拒绝提供质保,北京现代就这样愚弄消费者?目前已投诉当地4S店跟北京Bluelink,市场监督管理局已受理,势必维权到底!